e-commerce | mobile+ desKtop

FLAMOR BOUTIQUE

*проект разработан в 2021 году

Flamor — цветочный магазин, который изначально продавал букеты
через социальные сети. Однако с ростом аудитории и расширением
ассортимента (в том числе добавлением свадебной флористики) существующий
формат перестал справляться с потребностями клиентов и нагрузкой на менеджеров
  • Заказы оформлялись через соцсети и зависели от скорости ответа менеджеров, что приводило к задержкам и потере клиентов, особенно если букет нужен был срочно
  • Ассортимент расширился: к стандартным букетам добавилась свадебная флористика, которая требовала отдельной подачи и навигации
  • Пользователям было неудобно искать нужные позиции в общем потоке публикаций
Я разработала интерфейс, который позволял оформлять заказ онлайн без участия менеджера
и упростил выбор за счёт удобной структуры каталога и фильтрации (например, только свадебная флористика или букеты из роз). Такой подход снизил нагрузку на менеджеров, ускорил процесс покупки
и сделал поиск нужного букета для пользователей более удобным
ПРОБЛЕМА
РЕШЕНИЕ
Я полностью отвечала за весь дизайн-процесс:
от исследования и структуры до визуального оформления
и адаптации интерфейса
Figma, Photoshop
МОЯ РОЛЬ
ИНСТРУМЕНТЫ
6 месяцев
СРОК
Прототип
Предложить работу или задать вопрос:
Радосавлевич Дина
Product UX/UI designer
Telegram: dafnadina
Email: dina.radosavlevich@gmail.com
Made on
Tilda